Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver hvordan ceruleanfox indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du besøger vores websted og bruger vores tjenester.
Dataansvarlig
ceruleanfox
Nørregade 47, 2. sal
1165 København K
Danmark
Email: [email protected]
Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Navn og kontaktoplysninger (email-adresse) når du udfylder vores formularer
- Information om den tjeneste du er interesseret i
- Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype og besøgsdata gennem cookies
- Kommunikationshistorik hvis du kontakter os via email
Hvordan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- At behandle og besvare dine forespørgsler om vores tjenester
- At kommunikere med dig om de tjenester du har valgt
- At levere de konsultationer og ydelser du har bestilt
- At forbedre vores websted og brugeroplevelse
- At overholde lovkrav og juridiske forpligtelser
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:
- Samtykke når du udfylder vores formularer
- Kontraktopfyldelse når vi leverer tjenester til dig
- Legitime interesser i at drive og forbedre vores forretning
- Juridiske forpligtelser vi er underlagt
Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter undtagen:
- Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig
- Når vi er juridisk forpligtet til at dele oplysningerne
- Med din udtrykkelige samtykke
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål der er beskrevet i denne politik, eller så længe loven kræver det.
Generelt opbevarer vi:
- Forespørgselsdata i 12 måneder efter sidste kontakt
- Kundedata i 5 år efter afsluttet samarbejde af regnskabsmæssige årsager
- Marketing-samtykker indtil du trækker dit samtykke tilbage
Dine rettigheder
Under GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til at få adgang til dine personoplysninger
- Ret til at få rettet unøjagtige oplysninger
- Ret til at få slettet dine oplysninger
- Ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
- Ret til at trække samtykke tilbage
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]
Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Cookies
Vores websted bruger cookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookie-politik.
Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på vores websted.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
Email: [email protected]
Adresse: Nørregade 47, 2. sal, 1165 København K, Danmark
Klager
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet hvis du mener at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]